Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS — Mundo Mascota
Productos digitales Los productos digitales (descargas, archivos, licencias) están disponibles de forma inmediata tras la confirmación del pago. Recibirás un enlace de descarga en tu correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas desde la compra.
Productos de dropshipping Los productos físicos son gestionados y enviados directamente por nuestros proveedores. Los plazos estimados de entrega son:
- España peninsular y Baleares: 5 a 15 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10 a 20 días hábiles (pueden aplicarse trámites aduaneros adicionales)
Los plazos son orientativos y pueden variar según la disponibilidad del proveedor y la temporada. Una vez realizado el pedido, recibirás un correo de confirmación. Cuando tu pedido sea enviado, te proporcionaremos el número de seguimiento si está disponible.
Incidencias en el envío Si tu pedido no llega en el plazo indicado o presenta algún problema, contáctanos en [tu email de contacto] y lo gestionamos lo antes posible.